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Dans cet épisode, nous nous entretenons avec Mariel Gallardo, experte en vente et coach, qui nous guide dans l'art de la vente consultative en décortiquant le processus et les facteurs clés d'un processus de vente réussi et d'une relation à long terme. Ensemble, nous remettons en question les mythes courants de la vente, tels que le "vendeur agressif", et nous découvrons ce qui fait fonctionner les relations d'affaires. Dans le domaine de la vente consultative, le succès ne se mesure pas seulement au nombre d'affaires conclues, mais à la force des relations établies. Prêt à nous rejoindre dans cette conversation ?
Mariel Gallardo
Mariel est une coach certifiée et une gestionnaire de comptes de vente senior avec une formation d'ingénieur industriel. Elle compte plus de 8 ans d'expérience internationale dans la vente, principalement dans un contexte B2B dans les secteurs de l'industrie et de la technologie. Au cours de sa carrière, elle a occupé différents postes de direction où elle a eu la chance de développer des talents interfonctionnels dans différentes réalités commerciales. En tant que coach, elle est passionnée par la façon dont le comportement humain est lié à la vente et suit une approche très intéressante de la vente appelée vente consultative. Sa vision est de trouver l'équilibre entre la satisfaction du client et le bénéfice de l'organisation en maîtrisant l'art de créer des situations gagnant-gagnant. Lorsqu'elle ne vend pas, elle est mentor en affaires et en ventes à la Fundación Youth Business Spain.
RessourcesLinkedIn
- 7 habitudes des personnes très efficaces par Stephen Covey
- Start with Why par Simon Sinek
Timestamps00
:01:35 Les relations saines ne s'appliquent pas seulement aux relations amoureuses
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:05:40 Créer des situations gagnant-gagnant est une habitude des personnes très efficaces
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:09:25 L'écoute active est plus facile à dire qu'à faire
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:11:35 Il ne suffit pas d'atteindre les objectifs de vente
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:17:20 Respect et confiance sont synonymes de relation durable
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:18:50 Ne tombez pas amoureux de votre produit